In ottemperanza a quanto disposto dalla delibera ARERA n° 294/06 ("Disposizioni in materia di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore del gas ai sensi dell'articolo 2, comma 12, lettere g) e h), della legge 14 novembre 1995, n° 481") e n. 134/08, a partire dall'1 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti a effettuare, tramite posta elettronica certificata, gli scambi di informazioni finalizzati all'effettuazione:
delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla Deliberazione ARG/gas n. 120/08 richieste da clienti finali allacciati a una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;
della sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della delibera n. 138/04;
Nuovenergie ha messo a disposizione il seguente indirizzi di Posta Elettronica Certificata per gas ed energia elettrica: [email protected].
In caso di disservizio ai sistemi telematici di una durata superiore alle 12 ore, le comunicazioni potranno essere inviate via fax o posta ai seguenti recapiti:
Nuovenergie Spa Corso Garibaldi 91 20017, Rho (MI) Fax: 02-93508066