Cambiare casa significa affrontare decine di piccole pratiche burocratiche e le utenze di luce e gas sono spesso quelle che generano più dubbi: bisogna fare una voltura o un subentro? Come si attiva la fornitura in una casa nuova? Cosa succede al contatore della vecchia abitazione se non lo si chiude?
In questa guida trovi tutti i passaggi da seguire per traslocare senza stress: cosa preparare prima del trasloco, come gestire il contratto quando arrivi nella nuova casa, cosa fare per lasciare quella vecchia in sicurezza e perché il momento del trasloco è anche l’occasione ideale per rivedere il proprio fornitore di energia.
Prima del trasloco: cosa preparare
Prima ancora di occuparti delle pratiche vere e proprie, ci sono un paio di documenti che ti conviene avere già pronti: ti faranno risparmiare tempo quando chiamerai il fornitore o compilerai i moduli online.
I dati catastali dell’immobile
Per attivare una nuova fornitura, o per voltare un contratto esistente, quasi tutti i fornitori chiedono i dati catastali dell’immobile (foglio, particella, subalterno). Se non sai dove trovarli, abbiamo dedicato una guida completa ai dati catastali di un immobile, con le indicazioni su dove reperirli anche online.
Le vecchie bollette
Prima di lasciare la vecchia abitazione, conviene mettere da parte le ultime bollette di luce e gas: ti serviranno per verificare eventuali conguagli, per avere sotto mano il codice cliente e, in generale, come riferimento in caso di contestazioni. Se ti stai chiedendo per quanto tempo tenerle, ecco quanto conservare le bollette di luce e gas secondo la normativa.
Voltura o subentro: quale procedura ti serve
Una delle domande più frequenti in caso di trasloco è: devo fare una voltura o un subentro? La risposta dipende da un solo fattore: il contatore della casa in cui ti trasferisci è già attivo o no.
La differenza tra voltura e subentro
In sintesi:
- si parla di voltura quando il contatore è già attivo e intestato a qualcun altro (ad esempio il vecchio inquilino o il proprietario) e tu semplicemente prendi in carico un’utenza esistente;
- si parla di subentro quando il contatore risulta disattivato e la nuova fornitura viene attivata a tuo nome ripartendo da zero.
Per capire con certezza in quale caso ti trovi e quali documenti servono per ciascuna procedura, leggi la nostra guida completa alla differenza tra voltura e subentro per i contratti di luce e gas.
A chi spetta richiedere la voltura
Non sempre è ovvio chi debba occuparsi della pratica: il nuovo occupante o chi lascia la casa? Trovi la risposta nel nostro approfondimento su chi deve richiedere la voltura, con le differenze tra i vari casi (proprietario che vende, inquilino che subentra, eredità).
Voltura per successione (mortis causa)
Un caso particolare, che richiede documentazione specifica, è quello della voltura a seguito di un decesso. Se ti trovi in questa situazione, abbiamo dedicato una guida a come si fa la voltura mortis causa, con l’elenco dei documenti richiesti dai fornitori.
Voltura senza accollo delle utenze
Esiste anche la possibilità di richiedere una voltura senza farsi carico degli eventuali debiti pregressi legati all’utenza. Scopri come funziona la voltura senza accollo delle utenze di luce e gas e quando conviene richiederla.
Voltura con cambio fornitore: un solo passaggio
Se stai per fare la voltura, questo è anche il momento più semplice per valutare un fornitore diverso da quello attuale: puoi infatti richiedere voltura e cambio fornitore in un’unica pratica, evitando di dover gestire due procedure separate. Scopri come funziona la voltura con cambio fornitore luce e valuta se conviene anche per il tuo caso.
Attivare le utenze nella casa nuova
Se il contatore della tua nuova abitazione è spento da tempo (casa nuova, ristrutturata o rimasta sfitta a lungo), dovrai procedere con un’attivazione vera e propria.
Come attivare la luce in una casa nuova
Il procedimento richiede alcuni passaggi precisi, dalla scelta del fornitore alla richiesta di attivazione fino al sopralluogo del tecnico, se necessario. Li trovi spiegati passo passo nella nostra guida su come attivare la luce in una casa nuova.
7 cose da fare per attivare luce e gas senza stress
Per avere un quadro pratico e sintetico di tutti i passaggi da seguire, comprese le scadenze da rispettare per non restare senza utenze proprio nei primi giorni nella casa nuova, leggi le 7 cose da fare per attivare luce e gas senza stress.
I codici che ti verranno richiesti
Durante l’attivazione ti verranno chiesti due codici identificativi dell’utenza, uno per il gas e uno per la luce:
- il codice PDR, per il gas: cos’è il codice PDR, dove si trova e a cosa serve;
- il codice POD, per l’elettricità: cos’è il codice POD di un’utenza luce.
Se stai facendo una voltura anziché un’attivazione da zero, questi codici li trovi già sulle bollette precedenti del contatore.
La nuova casa richiede più potenza?
Se in casa nuova prevedi di usare più elettrodomestici contemporaneamente (per esempio con più persone in famiglia o con impianti come pompa di calore e piano a induzione), la potenza standard di 3 kW potrebbe non bastare. Scopri come funziona l’aumento di potenza del contatore luce prima di trovarti a fare i conti con blackout improvvisi.
Se ti trasferisci in affitto
Chi va a vivere in affitto si chiede spesso chi debba occuparsi delle utenze tra proprietario e inquilino e a chi spettino eventuali costi o responsabilità. Abbiamo chiarito tutti i dubbi nella guida luce e gas in affitto: cosa spetta all’inquilino e cosa al proprietario.
Lasciare la vecchia casa: chiusura e messa in sicurezza
Il trasloco non riguarda solo la casa in cui arrivi, ma anche quella che lasci. Dimenticarsi di questo passaggio può causare addebiti indesiderati o, peggio, problemi di sicurezza.
Come chiudere il contatore del gas
Se stai lasciando definitivamente un’abitazione e non prevedi voltura né subentro da parte di qualcun altro, la fornitura di gas va chiusa formalmente. Ecco come fare la chiusura del contatore del gas, con i tempi tecnici da considerare.
Disdire il contratto: quando serve
Se nessuno prenderà in carico l’utenza dopo di te (né in voltura né in subentro), dovrai procedere con la disdetta vera e propria del contratto, sia per la luce sia per il gas. Le tempistiche di preavviso e le modalità di richiesta cambiano da fornitore a fornitore, quindi ti conviene informarti in anticipo per evitare di pagare canoni non dovuti dopo il trasloco.
Casa vuota per un periodo? Mettila in sicurezza
Se tra un trasloco e l’altro la casa resterà vuota per settimane o mesi, ad esempio in caso di seconda casa o di lungo periodo tra la vecchia e la nuova abitazione, è importante mettere in sicurezza gli impianti. Leggi i nostri consigli su come mettere in sicurezza luce e gas prima di partire, utili anche per periodi di assenza prolungata legati a un trasloco.
Il trasloco è l’occasione giusta per cambiare fornitore
Che tu stia facendo una voltura, un subentro o un’attivazione ex novo, questo è statisticamente il momento in cui le persone si informano di più sulle offerte disponibili sul mercato. Ha senso: stai già compilando pratiche e fornendo documenti, quindi è il momento più naturale per valutare se il tuo attuale fornitore è ancora quello più conveniente per le tue esigenze.
Prima di confermare la fornitura con il gestore precedente per inerzia, ti consigliamo di leggere la nostra guida al cambio gestore di energia elettrica: scoprirai che cambiare fornitore, anche in concomitanza con un trasloco, è più semplice di quanto sembri e non comporta interruzioni della fornitura.
Scopri anche le offerte luce e gas di Nuovenergie per trovare la soluzione più conveniente per te.
Domande frequenti
Quanto costa la voltura di luce o gas? Il costo della voltura dipende dal fornitore e dal tipo di procedura richiesta, ma in molti casi è gratuita o comporta solo un piccolo contributo per le spese amministrative. Verifica sempre le condizioni economiche con il tuo fornitore prima di procedere.
Quanto tempo ci vuole per attivare luce e gas in una casa nuova? I tempi variano in base al tipo di pratica: una voltura si conclude generalmente in pochi giorni lavorativi, mentre un’attivazione ex novo, che richiede l’intervento di un tecnico per accendere il contatore, può richiedere qualche settimana in più. Ti consigliamo di avviare le pratiche con anticipo rispetto alla data del trasloco.
Posso cambiare fornitore mentre faccio la voltura? Sì. Puoi richiedere contestualmente la voltura e il cambio fornitore, così da gestire in un’unica pratica sia il subentro nell’intestazione sia il passaggio a un nuovo gestore.
Cosa succede se non chiudo il contatore della vecchia casa? Se non chiudi formalmente l’utenza e nessuno la volta a proprio nome, il contratto resta intestato a te e continuerai a ricevere bollette, anche solo per i costi fissi, finché non provvedi alla disdetta.
