NORMATIVA
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L’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il sistema idrico (AEEG) è un organismo indipendente che nasce con lo scopo di tutelare gli interessi dei consumatori assicurando la massima trasparenza delle condizioni di servizi. L’AEEG si occupa in particolare di:
 
– Stabilire le tariffe per l’utilizzo delle infrastrutture, garantire la parità d’accesso,  promuovere, attraverso la regolazione incentivante gli investimenti con particolare riferimento all’adeguatezza, l’efficienza e la sicurezza;
– Assicurare la pubblicità e la trasparenza delle condizioni di servizio;
Promuovere più alti livelli di concorrenza e più adeguati standard di sicurezza negli approvvigionamenti, con   particolare attenzione all’armonizzazione della regolazione per l’integrazione dei mercati e delle reti a livello internazionale;
– Definire i livelli minimi di qualità dei servizi per gli aspetti tecnici, contrattuali e per gli standard di servizio;
– Promuovere l’uso razionale dell’energia, con particolare riferimento alla diffusione dell’efficienza energetica  e all’adozione di misure per uno sviluppo sostenibile;
– Aggiornare trimestralmente le condizioni economiche di riferimento per i clienti che non hanno scelto il mercato libero;
– Accrescere i livelli di tutela, di consapevolezza e l’informazione ai consumatori;
– Adottare provvedimenti tariffari e provvede all’attività di raccolta dati e informazioni in materia di servizi idrici;
– Svolgere attività di monitoraggio, di vigilanza e controllo anche in collaborazione con la Guardia di Finanza e altri organismi, fra i quali la Cassa Conguaglio per il settore elettrico, il GSE, su qualità del servizio, sicurezza, accesso alle reti, tariffe, incentivi alle fonti rinnovabili e assimilate e in materia di Robin Hood Tax.
– Imporre eventuali sanzioni e valutare ed eventualmente accettare impegni delle imprese a ripristinare gli interessi lesi (dlgs 93/11).
 
Di seguito, sono riportate le principali delibere emanate negli ultimi anni dall’Autorità, con il relativo link per la consultazione:
 
Energia elettrica
Delibera ARG/com 202/09
Approvazione della Direttiva per l’armonizzazione e la trasparenza dei documenti di fatturazione dei consumi di energia elettrica e di gas distribuito a mezzo di rete urbana
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/202-09arg.htm
 
Delibera ARG/com 167/10
Definizione di un Glossario contenente i principali termini utilizzati nei documenti di fatturazione, ai sensi della deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico 28 dicembre 2009, ARG/com 202/09
http://www.autorita.energia.it/it/docs/10/167-10arg.htm
 
Delibera ARG/com 104/10
Approvazione del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/10/104-10arg.htm
 
Delibera ARG/com 164/08
Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/164-08arg.htm
 
Delibera ARG/elt 117/08
Modalità applicative del regime di compensazione della spesa per la fornitura di energia elettrica sostenuta dai clienti domestici disagiati, definite ai sensi del decreto interministeriale 28 dicembre 2007.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/117-08arg.htm
 
Delibera ARG/com 185/09 – Sisma Abruzzo
Avviso per i clienti titolari di contratti di fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale nei Comuni del “cratere sismico”.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/185-09arg.htm
 
Delibera ARG/elt 104/11
Condizioni per promuovere la trasparenza dei contratti di vendita ai clienti finali di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/11/104-11arg.htm
 
Delibera ARG/com 151/08
Attivazione di un sistema di ricerca delle offerte commerciali delle imprese di vendita di energia elettrica e di gas.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/151-08arg.htm
 
Delibera ARG/elt 74/08
Il Testo integrato per lo Scambio sul Posto (TISP), emanato dall’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico (di seguito AEEGSI) con deliberazione ARG/elt 74/08, ha modificato la regolazione in vigore fino al 31/12/2008 relativa alle condizioni tecnico-economiche per l’erogazione del servizio di scambio sul posto riservato ai Clienti finali titolari di impianti alimentati da fonti rinnovabili di potenza non superiore a 20 kW.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/074-08arg.htm
 
Delibera ARG/elt 42/08
Regolazione del servizio di dispacciamento e del servizio di trasporto (trasmissione, distribuzione e misura dell’energia elettrica) nei casi di successione di un utente del dispacciamento ad un altro sullo stesso punto di prelievo attivo o di attribuzione ad un utente del dispacciamento di un punto di prelievo nuovo o precedentemente disattivato (switching).
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/042-08arg.htm
 
Delibera ARG/elt 199/11
Disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico per l’erogazione dei servizi di trasmissione, distribuzione e misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2012-2015 e disposizioni in materia di condizioni economiche per l’erogazione del servizio di connessione.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/11/199-11arg.htm
 
Delibera ARG/elt 198/11
Testo integrato della qualità dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2012-2015.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/11/198-11arg.htm
 
Delibera n. 156/07
Approvazione del Testo integrato delle disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico per l’erogazione dei servizi di vendita dell’energia elettrica di maggior tutela e di salvaguardia ai clienti finali ai sensi del decreto legge 18 giugno 2007, n. 73/07.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/07/156-07.htm
 
Delibera n. 200/99
Direttiva concernente l’erogazione dei servizi di distribuzione e di vendita dell’energia elettrica a clienti del mercato vincolato ai sensi dell’articolo 2, comma 12, lettera h), della legge 14 novembre 1995, n. 481.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/200-09arg.htm
 
Decreto Legge n. 79 del 1999
Attuazione della direttiva 96/92/CE recante norme comuni per il mercato interno dell’energia elettrica.
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99079dl.htm
Gas
Delibera ARG/com 202/09
Approvazione della Direttiva per l’armonizzazione e la trasparenza dei documenti di fatturazione dei consumi di energia elettrica e di gas distribuito a mezzo di rete urbana.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/202-09arg.htm
 
Delibera ARG/com 167/10
Definizione di un Glossario contenente i principali termini utilizzati nei documenti di fatturazione, ai sensi della deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico 28 dicembre 2009, ARG/com 202/09
http://www.autorita.energia.it/it/docs/10/167-10arg.htm
 
Delibera ARG/com 104/10
Approvazione del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/10/104-10arg.htm
 
Delibera ARG/com 164/08
Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/164-08arg.htm
 
Delibera ARG/gas n.71/11
Comunicazione relativa alla cessazione del servizio di tutela gas ai sensi della delibera dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico ARG/gas n. 71/11
http://www.autorita.energia.it/it/docs/11/071-11arg.htm
 
Delibera ARG/gas 99/11
Disposizioni per il mercato della vendita al dettaglio del gas naturale: servizio di default, acquisto e perdita della responsabilità dei prelievi e approvazione del Testo Integrato Morosità Gas (TIMG). Modifiche e integrazioni alla disciplina vigente in materia di contenimento del rischio creditizio per il mercato della vendita al dettaglio di energia elettrica.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/11/099-11arg.htm
 
Delibera n.79/10 – Assicurazione clienti finali gas
Secondo quanto previsto dalla delibera 79/10 e successive modifiche ed integrazioni, chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della delibera n. 79/10 dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/10/079-10arg.htm
 
Delibera ARG/com 185/09 – Sisma Abruzzo
Avviso per i clienti titolari di contratti di fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale nei Comuni del “cratere sismico”.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/185-09arg.htm
 
Delibera ARG/gas 144/09
Modificazioni e integrazioni alla deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico 6 luglio 2009, ARG/gas 88/09 in materia di modalità applicative dei regimi di compensazione della spesa per la fornitura di gas naturale sostenuta dai clienti domestici economicamente svantaggiati.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/144-09arg.htm
 
Delibera ARG/gas 88/09 – Bonus Sociale Gas
Con la Delibera ARG/gas 88/09 l’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico ha definito le modalità applicative del bonus sociale gas a sostegno dei consumatori più bisognosi.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/088-09arg.htm
 
Delibera ARG/gas 64/09
Approvazione del Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas naturale e gas diversi da gas naturale distribuiti a mezzo di reti urbane (TIVG).
http://www.autorita.energia.it/it/docs/09/064-09arg.htm
 
Delibera ARG/gas 120/08
Testo Unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012(TUDG): approvazione della Parte I “Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e di misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (RQDG)”.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/120-08arg.htm
 
Delibera n. 229/01
Adozione di direttiva concernente le condizioni contrattuali del servizio di vendita del gas ai clienti finali attraverso reti di gasdotti locali, ai sensi dell’articolo 2, comma 12, lettera h), della legge 14 novembre 1995, n. 481.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/01/229-01.htm
 
Delibera ARG/gas 159/08
Testo unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (TUDG): approvazione della Parte II “Regolazione tariffaria dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (RTDG). Disposizioni transitorie per l’anno 2009.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/08/159-08arg.htm
 
Delibera n. 40/04
Adozione del regolamento delle attività di accertamento della sicurezza degli impianti di utenza a gas.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/04/040-04.htm
 
Delibera ARG/gas 138/04
Adozione di garanzie per il libero accesso al servizio di distribuzione del gas naturale e di norme per la predisposizione dei codici di rete.
http://www.autorita.energia.it/it/docs/04/138-04.htm